قالت الخطوط السعودية إنها حصلت على تصنيف شركة الطيران الأكثر تقدماً في العالم إلى جانب حصدها المركز الأول لأفضل تموين على الدرجة السياحية (الضيافة)، وذلك خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس لعام 2024، المؤسسة العالمية الرائدة المختصة في تصنيفات قطاع النقل الجوي.
وأوضحت الشركة في بيان لها تلقت أرقام منه، أن تحديد الشركات الفائزة اعتمد على استطلاع عالمي شامل لرضا العملاء يتم إجراؤه على مدى عدة أشهر ويشمل أكثر من 375 شركة طيران، حيث حققت خلال السنوات القليلة الماضية نجاحات كبيرة في التصنيف ذاته نالت بموجبه تصنيف “شركة الطيران الأكثر تقدماً في العالم” ثلاث مرات، إذ ارتفع تصنيفها خلال سبع سنوات من المركز 82 في عام 2017 لتصل في عام 2023 إلى 23 وصولاً إلى تحقيق المركز 20 في 2024.
وأضاف أن برنامج التحول تألق أثمر عن نتائج مميزة بما في ذلك الحصول على مرتبة متقدمة ضمن قائمة أفضل 10 شركات طيران عالمية في انضباط مواعيد الرحلات خلال 2023، وحفاظها على هذه المرتبة لستة أشهر على التوالي، وفي مايو 2024 حققت المركز الخامس عالمياً في انضباط مواعيد وصول الرحلات والمركز الأول في مواعيد الإقلاع.
من جهته، قال مدير عام مجموعة السعودية المهندس إبراهيم العُمر، إن الجائزتين تؤكدان التزام الخطوط السعودية بالتميز، حيث تتواءم كافة مبادراتها مع مستهدفات الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية من خلال تطبيق أفضل معايير الجودة في قطاع الطيران وتعزيز الابتكار في الخدمات وتحسين تجربة الضيوف وكفاءة الأداء التشغيلي، إضافة إلى مساهمتها في ربط العالم بالمملكة لخدمة قطاع الأعمال والسياحة والترفيه والرياضة والحج والعمرة.
وفقا للتقرير، احتلت الخطوط الجوية القطرية المركز الأول ضمن شركات الطيران الأكثر تقدماً في العالم لعام 2024، تلتها الخطوط الجوية السنغافورية، ثم طيران الإمارات.
